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Kontakt

Sie möchten uns kontaktieren?

Aufgrund der aktuell sehr vielen Kundenanfragen kann die Bearbeitung Ihres Anliegens deutlich länger dauern als üblich. Wir versichern Ihnen, dass jede Anfrage individuell beantwortet wird und niemand vergessen wird. Vielen Dank für Ihr Verständnis und Ihre Geduld.

Bevor Sie Kontakt zu uns aufnehmen: viele Serviceanliegen können Sie bequem selbst erledigen. Nutzen Sie dafür unten unseren Kundendialog und wählen Sie dort Ihr Anliegen aus.

Unser telefonischer Kundenservice steht Ihnen natürlich ebenso zur Verfügung. 

Montag - Freitag  8:00 - 18:00 Uhr

0711 7885-3333

Kundendialog

Account und Registrierung

Haben Sie Fragen zur Registrierung und Ihrem Account, wollen diesen löschen oder eine Änderung Ihres Nachnamens vornehmen lassen? So teilen Sie uns bitte Ihre Änderungswünsche mit.

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Wenn Sie uns ein technisches Problem melden möchten, bitten wir Sie, das Problem so detailliert wie möglich zu beschreiben und uns die genauen Fehlermeldungen mitzuteilen. Geben Sie bitte auch an, an welcher Stelle die Fehler aufgetreten sind. Zusätzlich können Sie uns gerne Bildschirmfotos des Problems über den Datei-Upload zur Verfügung stellen. Dadurch können wir das Problem besser nachvollziehen und effizienter lösen. Vielen Dank!

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Ihre angegebenen Daten werden von der SSB elektronisch gespeichert und zur Bearbeitung und Beantwortung Ihrer Anfrage verarbeitet. Weitere Hinweise zum Datenschutz finden Sie in der Datenschutzerklärung.

Vielen Dank für Ihr Feedback!